Подробнее о портале Наш город и как можно на нем подать жалобу или заявление
Жители Москвы могут подать жалобу в электронном виде
или узнать полезную справочную информацию о своем доме, придворовой
территории, не стоя в многочисленных очередях в административных кабинетах. Для
приема заявлений и предложений правительством города Москвы создан специальный
сайт с адресом http://gorod.mos.ru/
С помощью основных сервисов портала можно:
- сообщить о проблеме и получить ответ за 8 дней;
- выполнить оценку объектов и услуг;
- найти информацию о запланированных работах во дворах
и доме.
Также на портале можно сообщить о проблемах в
следующих категориях:
- Дворовые территории
- Многоквартирные дома
- Дороги
- Поликлиники
- Парки
- Нестационарные
торговые объекты
- Ярмарки выходного
дня
- Продовольственные
магазины
- Летние кафе
- Рекламные
конструкции
- Общественный
транспорт
- Остановки
общественного транспорта
- Коммерческое
строительство
- Стройплощадки
- Учреждения
здравоохранения
- Учреждения
социальной защиты
- Многофункциональные
центры
- Билетные киоски
- Паркоматы
- Пешеходные переходы
- Общественные
туалеты
- Объекты арендного
фонда
- Городская
территория
- Объекты
хозяйственной деятельности
Для примера подадим жалобу на необходимость укладки
тротуарной плитки. В категории Дороги открываем
тему Тротуар.
Теперь выбираем строчку Потребность в обустройстве тротуара
плиткой.
Нажимаем на кнопку Сообщить о проблеме.
Появится окно для входа в систему, для чего нужно
будет зарегистрироваться.
Зарегистрируемся как новый пользователь.
Ставим галочки в кнопках Я согласен(на) с соглашением о пользовании Порталом, Я ознакомлен(а)
с Едиными правилами модерации. Если у вас нет желания получать информацию о
новостях Портала, то снимаем галочку в кнопке Я согласен(на)
получать сообщения о новостях Портала.
Нажимаем на кнопку Зарегистрироваться.
Входим в систему. Нажимаем на кнопку
Сообщить о проблеме. В разделе Потребность в обустройстве тротуара плиткой указываем примерный адрес и затем – проблемную точку
на карте.
Далее описываем свою проблему и нажимаем на кнопку Оправить сообщение.
Осталось дождаться модерации
и одобрения вашего сообщения, его публикации и получения результатов обращения от
соответствующих органов власти.
|